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从宜家到麦德龙,为何“绯闻”主角皆阿里?

发布时间:2019-11-17 10:47编辑:互联网资讯浏览(149)

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    2月14日,大年初十,刷屏的不仅仅是《流浪地球》和情人节,还有阿里巴巴:有消息传出,两大国际巨头麦德龙、宜家和阿里传起了“绯闻”。

    灵兽按

    有趣的是,尽管三家对市场传闻都不予置评,但接连被“绯闻”看上的阿里更是一个香饽饽——当一个平台所发挥的平台效应越来越显著,给合作伙伴提供的价值越来越丰富,希望跟他绯闻成真的人就越来越多。

    www.85058.com,当阿里巴巴的平台效应越来越明显,它的影响也越来越广泛," 绯闻 " 渐多,正是价值渐大。

    令人感慨的是,在过去十年至二十年时间里,数字经济在中国发展迅速并深刻的改变了中国,但互联网的发源地欧洲却愈发保守。当中国的数字经济已经从服务业深入到制造业等等领域并产生积极改变时,“保守欧洲”当中已经有些公司开始尝试改变策略,通过阿里这样的平台真正接入具有内生活力的中国市场,这在经济不确定的情势下,或许不失为一种积极的方向。

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    如果说,亚马逊是个以客户为核心的电商企业,它为C端消费者提供产品和服务、为B端企业提供云计算服务的话;那么,对于阿里来说,除了在为C端、B端客户提供上述服务外,它有一个更重要特征,它通过赋能商家、赋能制造商,进而为C端提供更好的商品与服务——在中国,阿里绝不仅仅是个传统的电商卖货郎。

    逢九必有大事?

    这才是阿里在中国市场立足之根本。

    对 " 绯闻 " 主角之一的国际家居巨头宜家来说,或许可以这么说。2 月 15 日,海外媒体报道称,宜家与阿里正在洽谈合作。宜家或在阿里巴巴和亚马逊网站上销售自家产品。

    值得关注的是,这些“赋能”、“共生”已经不是纸面的商业故事,而是已经真正产生落地,既帮助了中国的中小微企业,也帮助了国内传统知名品牌。这正是两家欧洲企业与阿里绯闻背后的原因,也是中国数字经济贡献给世界的样本价值。

    这个不算更重磅的——另一绯闻主角同样是海外媒体曝出,路透社今天的消息称,阿里正在与麦德龙谈判,有意收购其中国业务的一部分股权。但目前谈判仍处于初期阶段。

    从消费者需求到商家需求,切入小微制造

    有意思的是,绯闻的对象都是阿里。有点意味的是,宜家、麦德龙和阿里,对这些传闻都不予置评。不过,当阿里巴巴的平台效应越来越明显,影响也越来越广泛," 绯闻 " 渐多,正是价值渐大。

    淘宝的兴起本身是为中小型制造商的产品创造了新的渠道——不仅仅是出口国外,更可以撬动国内消费潜力。可以说,淘宝的兴起就是这些中小型制造商发展的1.0时代,本质是让货有了更多出路。

    就在前两天,苏宁宣布收购万达广场全国 37 家门店,由于万达此前一直与腾讯合作,而阿里是苏宁的第二股东,这也被一些分析人士解读为阿里的 " 曲线 " 入局。甚至,北京南三环的世界之花假日广场,也在 2 月 13 日被传出将出售给阿里。

    很快,随着中国经济的高速发展,消费者的眼界更宽了,对商品的要求已经从“买便宜”开始向“买质量”发展,这其实是中国电商的新时代,只不过大量中小型制造商几乎没有从这个浪潮中获得真正的益处。甚至,可以说,在这个本该是中国中小微制造商发展的2.0时代中,这些制造商们基本没赶上。

    这可以称得上是开年的 " 一出好戏 " 了吧?从这些巨头的动向来看,好象并没有缺钱或是市场形势不好的迹象。

    很快,消费者又发生了新的变化,不仅仅要质量,更希望价格不要过高——消费者为品牌付出巨大“品牌税”的时代已经行将就木,所以横在制造商面前的问题就变成了“如何打造好货不贵”——不贵,不难;好货,怎么定义?

    平静的湖面又泛起不小涟渏。互联网巨头与实体商业的并购或合作,在经历了不到一年的平静期后,似乎又有卷土重来的迹象——不同的是,与前两年互联网巨头频频出击跑马圈地实体渠道不同,这一回更主动者,换成了传统零售商。

    很简单,就是符合消费者需求。问题又来了,消费者需求从哪来?看调查报告?那你就完了,因为消费者告诉你她喜欢什么,和她最后买了什么,是两件事。所以,必须从行为数据、购买数据看。

    这个转变值得玩味。

    于是,阿里的优势就出现了,十几年中国消费市场的深耕,再加上中台战略,即时可用的海量数据和洞察直接赋能了中国的中小微制造商。

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    2018年11月,袜子厂“厂二代”杨钢泽就是经典案例:在消费端,淘宝基于海量消费数据,将消费者的反馈变成了产品升级的指导——袜子罗口高度缩短5毫米、调整松紧度、调整尺码,在满足了新消费需求的同时,更节约了7-8%的成本;在生产端,通过IoT设备对机器进行升级,实现产能的实时化、线上化、数字化,通过将消费互联网和工业互联网打通,通过全链路数字化改造实现了C2M的柔性供应链。

    这样的市场传闻其实很符合逻辑——对于宜家和麦德龙这样的跨国零售企业来说,与其他企业相比,阿里的平台效应决定了阿里的确是一个更理想的合作伙伴。

    于是,袜子大卖的同时,更重要的是成本降低、效率提升,而不是赔本赚吆喝,这才是真正的新零售。

    很多媒体把关于麦德龙引入合作伙伴一事上升到了麦德龙在中国的去留问题,事实上,麦德龙明确表示不会出售中国业务,但也明确指出在寻找合作伙伴,麦德龙中国区总裁康德告诉《灵兽》,中国市场大,区域差异明显,好的合作伙伴可以帮助麦德龙更快速地发展," 可以采取不同的合作方式,比如在某些领域签订合作协议。也可以引入股权投资者。我们是一家德国零售商,但我们很开放。不过不会把中国业务卖了。"

    麦德龙能从居然之家身上学到什么吗?

    康德还给出了麦德龙理想的合作伙伴的 " 画像 ":一是可以让麦德龙更接近客户;二是可以在数字化方面帮助麦德龙快速提升;三是可以帮助麦德龙获得更适销对路的商品和改善供应链。

    赋能中小微制造商,让他们重获新生的同时,阿里在国内市场也合作了海量知名的传统零售零售商。

    这三点基因,阿里似乎全部具备,而且还比较擅长。无论是盒马鲜生,还是阿里入股的高鑫零售、银泰、居然之家,阿里在改造实体零售,通过数字化实现线上线下融合和提升业绩增量空间的实操经验上,尚没有其他企业可以与之比肩。

    “新零售”两年以来,阿里对传统零售有了诸多赋能与升级,比如说在4万亿级的家居市场中,居然之家并没有在线上线下结合方面快速获得绝对优势,反而被一些互联网家装独角兽们“乱拳打了下老师傅”。

    盒马在短短 2 年内全国拓展门店超过 100 家——这几乎刷新了大卖场业态在中国市场一年拓店的纪录。大润发在携手阿里后半年就完成了超过 100 家门店的新零售改造,2018 年底,欧尚中国业务也一并交由大润发黄明端主导,意在加速新零售的改造。

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    换句话说,阿里拥有麦德龙在这三个方面提升的平台、技术、流量,当然也包括资本——阿里去年底发布的商业操作系统,11 大运营体系正是针对传统零售商和品牌的软肋。

    在收购居然之家15%的股份后,天猫很快调整组织架构,成立天猫美家事业部,并将和居然之家的业务落地成为天猫美家的重点项目之一。

    其实,麦德龙与阿里并不陌生。2015 年 9 月,麦德龙就在天猫国际官方旗舰店就率先入驻天猫国际。2016 年 4 月又进驻了天猫超市。在天猫双十一活动中,麦德龙的宜客进口牛奶曾有过一天预售 12 万箱的业绩,位列当年双十一天猫食品类第三名。

    这时,天猫发现,虽然直接把居然之家搬上网不行,但是设计可以成为一个入口——将包括设计师、施工工人、建材家具、送货、安装、消费者这六个利益体放进来,形成一个闭环,同时解决与消费者缺乏互动的问题,直接盘活了居然之家的市场,和消费者建立更深的连接。

    比起大部分同行,麦德龙更知道阿里对于实体零售企业的价值。

    在2018年双11期间,居然之家有266家门店参与活动,最终产生120亿的销售额,其中25%来自线上——120亿几乎接近居然之家全年消费额的2成,而且25%的线上来源更是传统家居市场中不可想象的。更重要的是,在这场双11盛宴中,居然之家找到了近2000万的潜在用户,并且精准触达了300万+,转化回来的会员有四分之一。

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    销售收入暴涨、获客渠道增多、获客效率提高,这就是阿里版新零售的威力,本质上也是阿里基于20年深耕所获得的赋能能力,按照CEO张勇的话说,这就是阿里巴巴的“商业操作系统”——而且这是一套在中国市场行之有效的体系。

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