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AR行业的发展前景究竟如何?

发布时间:2019-11-03 06:44编辑:互联网资讯浏览(142)

    房地产行业是一个关于物理空间的全球市场,已经从虚拟现实中看到了有形的投资回报。

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    除此之外,房地产也将受益于AR支持的“地点互联网”。我采访了四位行业专家,他们对房地产行业如何从AR云中快速获益的方式进行了解释。

    房地产中介,既是一个劳动密集型行业,又是一个信息密集型行业。

    AR使房产展示更生动、个性化

    “劳动密集”与“信息密集”貌似是一对儿矛盾的概念,可在房地产中介这里却和谐地统一在了一起。试想,当购房者面对、筛选令人眼花缭乱的海量房地产信息时,包括地段、户型、配套设施、物业管理、升值空间等等,房地产中介对购房者的最终决定产生影响,其实依靠的是信息不对等的情况下有选择地输出购房者需要的信息而实现的——这就是为何我们将其称之为“信息密集”。而当购房者提出参观样板房、亲身感受房源设施时,房地产中介又需协调时间、抽调人力来陪同客户,并在这一过程中继续输出信息,因此我们又可将其称之为“人力密集”。

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    图片 3节选自高力国际报告《人工智能对房地产业的影响》报告

    房地产经纪人在出售房产时面临的一个挑战是,他们实际上是在讲述一个关于房产的未来可能发生的故事,而不是该房产目前的情况。这通常会导致房地产经纪人浪费大量时间和资源。

    随着劳动力成本大幅上涨以及信息技术的迭代升级,房地产中介的这种行业特点使其“天然”具有被取代的可能性。根据高力国际(Colliers International)在去年年底发布的《人工智能对房地产业的影响》报告中统计的数据,房产中介在20年内被机器取代的机率竟高达86%;换言之,在不远的未来,机器人或AI极有可能将取代人类,成为各个房地产企业的年度最佳房地产中介。已经有若干的变局者加入到房地产中介这个古老而又与生活息息相关的传统行业之中了。

    AR技术的应用为房地产经纪人提供帮助,帮助他们把视觉故事讲述得更加动人,他们可以生动地展示该房产未来的可能性,该房产可以被打造成什么样子,这样他们可以节省交易的时间。

    REX-Real Estate Exchange。这家位于加州的房地产经纪公司,试图将时下最新的人工智能和机器学习技术应用至房产中介流程中,主要在以下两方面实现了对传统的房产经纪公司的突破:

    Kevin Gueco是一位房地产技术未来主义者,Gueco房地产集团的创始人,同时也是Reside公司的创始合伙人。

    主动寻求潜在买家。以往的房产中介公司只是被动地展示房屋出售的相关信息,守株待兔式地等待着感兴趣买家的上门,而REX则能根据卖家提供的信息,利用AI深度学习网络各平台房产求购信息,为客户精准匹配潜在买家,并有针对性地向其投放广告,从而大大提升了房屋售卖的效率。

    他解释说:“当房地产经纪人只是通过口头讲述房子的故事时,买家往往无法想象他们梦想中的房子。但是,如果利用AR增加一个视觉叙事的形式,房地产经纪人的故事可以产生更好的效果,买家就能够想象出在一个房产内创造一个新生活的场景。因此,对购房者来说,他们更容易看到自己未来在一个空间居住的画面。这个过程也不需要房地产经纪人投入时间和精力来实际布置房子。我们不需要为晚宴、家庭健身房或按摩浴缸等布置一大堆东西,只需要把这些东西的数字表象以某种战略性的方式固定在该房产的周围,然后把这些东西展示给买家就够了。”

    房产导览智能化。当业主委托REX出售房屋时,该公司会在业主家中安置一台导览机器人,该机器人可以部分替代人类中介,为潜在买家参观房屋时答疑解惑,并在交互界面上提供房产相关信息,这就大大节省了中介公司的人工成本。在AI的协助下,REX 不但避免了广告资源的低效浪费,还能将节省出来的人工成本投入到具有更高附加值的业务中,因此他们将佣金从传统的6%大幅将至2%左右也就不足为怪了。

    Gueco继续说,AR云技术使我们能够为许多不同类型的买家数字化地安排不同类型的房产。例如,给一对带着新生儿的年轻夫妇进行展示时,我们可能会有婴儿床和玩具的3D表象放置在婴儿的房间里。食品储藏室可以储存婴儿配方奶粉,院子可以有秋千和操场。但是,如果对象是年轻的单身汉,那我们可以把房产的亮点更多地集中在娱乐性上。例如,小书斋可以通过大屏幕电视和游戏系统进行数字化展示,院子可以放置高端烤架和啤酒盒。由于新的AR具有持久性功能,这些数字表象只要放置一次,然后就可以留在现场,以便房地产经纪人在为不同类型的买家提供展示时轻松加载。

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    AR提供样板房自助游

    Zenplace。和REX类似,这家公司在导览环节也致力于做到智能化,以最大程度上节省人工成本;不过,Zenplace更加注重导览中人际交流的因素,他们的做法是在委托人家中放置一台可移动的机器人,这一机器人的显示屏不但可以直接与位于公司总部的房产中介视频连线,而且房产中介还可以自由控制机器人的移动,以带领潜在客户到房屋各处参观,实时交流,在屏幕上推送客户所需要的资料,甚至客户可以直接通过该机器人的内置应用完成以往那种相对繁琐的购买或租赁手续。事实上,这只是Zenplace主营的AI内驱的智能家居、物业管理业务中的其中一个环节。

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